Akadémiai Kiadó

- Igazi ügyféladatokat felhasználó, valós projektek példái szemléltetik egy-egy KT-projekt tényleges működését.

- A fejezetek a projekt teljes hatókörét lefedik az interjúk számának és típusának eldöntésétől az interjúk előkészítésén át az összegyűjtött adatok elemzéséig.

- Számos mintaprojekthez ütemtervpélda is társul.

- Példákon keresztül sajátíthatjuk el az affinitásjegyzetek megírását, valamint az affinitásdiagram felvázolását.

- Lépésről lépésre haladhatunk végig a szekvenciamodellek összegzésén.

- Megtudhatjuk, hogyan használjuk az összegzett adatokat - akár szűkre szabott időkeretek között is - a terv meghatározására.

- Szemléletes példák illusztrálják a jövőképállítást, a képes forgatókönyveket és a papírprototípusokat.

További szakcikkek a témában: <http://69.89.31.90/~incontex/wp-content/media/xpuniverse20041.pdf>